Syarat & Ketentuan Layanan

Berlaku sejak 1 Februari 2026 · Terakhir diperbarui 16 Februari 2026

Dengan menggunakan layanan NotaKu ("Layanan"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan aplikasi.

1. Definisi

• NotaKu adalah platform Point of Sale (POS) berbasis web dan AI yang dikembangkan oleh PT Mini AI Island.
• Pengguna adalah individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan Layanan.
• Tenant adalah akun bisnis yang dibuat oleh Pengguna di dalam NotaKu.

2. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
• Satu akun email hanya dapat didaftarkan untuk satu akun NotaKu.
• Anda wajib memberikan informasi yang benar dan terkini saat mendaftar.

3. Penggunaan Layanan

• Layanan digunakan untuk mencatat transaksi penjualan, mengelola produk, dan keperluan operasional bisnis.
• Pengguna dilarang menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, penyalahgunaan data, atau mengganggu sistem.
• NotaKu berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Langganan & Pembayaran

• NotaKu menyediakan paket gratis (Free) dan paket berbayar (Starter, Pro, Enterprise).
• Pembayaran diproses melalui Midtrans dan bersifat non-refundable setelah berhasil diaktifkan, kecuali ditentukan lain.
• Langganan akan diperpanjang otomatis sesuai periode (bulanan/tahunan) kecuali dibatalkan oleh Pengguna.
• Perubahan harga akan diinformasikan minimal 30 hari sebelum berlaku.

5. Data & Privasi

• Data transaksi dan bisnis Pengguna adalah milik Pengguna sepenuhnya.
• NotaKu menyimpan data di server Google Cloud Platform (region Asia Tenggara) dengan enkripsi standar industri.
• Lihat Kebijakan Privasi untuk detail lengkap pengelolaan data.

6. Fitur AI

• Fitur AI (Chat AI, OCR Struk, Voice Input) menggunakan layanan Google Gemini dan Vertex AI.
• Hasil analisis AI bersifat informatif dan bukan merupakan nasihat keuangan atau bisnis profesional.
• Data yang diproses oleh AI tidak disimpan oleh pihak ketiga di luar kebutuhan pemrosesan.

7. Batasan Tanggung Jawab

• NotaKu disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami berupaya menjaga ketersediaan 99,9%, namun tidak menjamin layanan tanpa gangguan.
• NotaKu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kesalahan input data oleh Pengguna.

8. Perubahan Ketentuan

NotaKu berhak mengubah syarat dan ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

Pertanyaan? Hubungi kami di support@notaku.cloud